AVISO DE PRIVACIDAD
Cuando usted navegue por este sitio web, sus datos estarán protegidos por la política de privacidad establecida en las leyes conforme a Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, por lo cual lo invitamos a leer para que este conforme con él.
De la misma forma le informamos que al aceptar nuestras políticas de privacidad, también acepta las cookies. Si quisiese retirar en cualquier momento su consentimiento relacionado con la presente Política de Cookies, deberá eliminar las cookies almacenadas a través de los ajustes y configuraciones de su navegador de Internet.
Si usted navega y hace compras a través de su cuenta de usuario, sus datos estarán protegidos conforme a las policitas del presente Aviso de Privacidad y de la legislación aplicable en dicha materia, por lo cual y a través de su información conforme a los fines que damos de sus datos, le haremos llegar promociones y nuevos productos, además de enviarle los pedidos de sus compras.
Si usted navega y hace compras como invitado, sus datos estará debidamente protegido conforme el presente Aviso de Privacidad y las leyes de dicha materia, por lo cual su información y datos solo será utilizada para el envío de su pedido, por lo que una vez recibida su compra, sus datos no serán almacenados.
BREDICH (Jessica Itzel Orozco García), personal y todo el equipo que integra el staff, está obligado y comprometido con la protección de sus datos personales, al ser responsable de su uso, manejo y confidencialidad, por lo que al respecto le informa lo siguiente:
1.- ¿PARA QUE FINES UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Usamos sus datos personales para el cumplimiento de las siguientes finalidades:
- Atender sus pedidos.
- Confirmar su identidad para el envío de sus pedidos
- Dar trámite a sus solicitudes.
- Compartirle información sobre nuestros productos.
- Informarle sobre la calidad de nuestros productos.
- Ofrecerle promociones y ofertas de nuestros productos.
- Informarle sobre nuevos productos.
- Para cumplir obligaciones derivadas de nuestras relaciones jurídicas que surjan con usted.
- Escuchar sus sugerencias y opiniones.
- Escuchar y atender sus quejas.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, desde estos momentos usted puede manifestar su negativa mediante el correo que nos haga llegar o bien contactando a nuestro servicio a clientes.
La negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades señaladas anteriormente no podrá ser un motivo para no darle un servicio o también para que se deslinde de su obligación de pago de sus pedidos.
En el caso que nos aporte datos personales de terceros, usted se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de éstos para ser aportados con las finalidades que se detallan a continuación. En el caso de haber procedido a la compra de un producto, los datos personales de terceros aportados serán utilizados únicamente para:
- la gestión del envío o la verificación de recepción de la mercancía;
- atender las solicitudes que nos plantee y,
- compartir con sus conocidos nuestros productos por correo electrónico;
2.- ¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAMOS PARA LOS FINES ANTERIORES?
Los datos personales que se requieren para los fines señalados en el punto uno son los siguientes: nombre, correo electrónico, domicilio (Calle y número de casa, Colonia, Municipio, Ciudad, Estado, País, Código Postal) para recibir sus productos, número de teléfono o celular, los cuales se obtienen de la información proporcionada y declarada por usted.
El CVV de su tarjeta únicamente se utiliza para realizar la compra que en ese momento realice, y no será almacenado ni tratado posteriormente como parte de sus datos de tarjetas.
3.- ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?
De forma eventual, sus datos personales se pueden compartir para el cumplimiento de requerimientos y demandas legales o ante la atención de una orden fundada y motivada de las Autoridades competentes en ejercicio de sus funciones de notificación, vigilancia y fiscalización, o bien de Entidades Federativas, Estatales y Municipales, así como autoridades judiciales o administrativas locales, estatales o federales en el marco de la legislación mexicana.
De la misma forma y para el caso de ser necesario, su información y datos que nos proporcione puede resultar necesario se transfiera a un Holding de nuestras empresas cuyo giro es la venta de ropa y artículos textiles, por lo que entendemos que, al registrarse y proporcionarnos información a través de este sitio web, nos autoriza expresamente para efectuar tales transferencias a dichas empresas o prestadores de servicios. Asimismo, para cumplir las finalidades necesarias del fin para el que usamos su información, sólo transferirá los datos necesarios en los casos legalmente previstos.
4.- ¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS, REVOCAR O LIMITAR SU CONSENTIMIENTO?
Usted podrá acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales que nos proporcione y que tenemos en nuestros registros, o bien, revocar su consentimiento para el uso de los mismos, presentando solicitud por escrito al correo electrónico que señalamos servicioalcliente@bredich.com o bien mediante que solicitud que realice en nuestro centro de atención de clientes con el teléfono (PENDIENTE).
Es importante informarle que su solicitud o correo electrónico deberá contener, al menos, la siguiente información para que proceda su solicitud, la cual será utilizada para acreditar su identidad, tal y como se señala en los artículos 32, 34 y 35 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, que es: (i) su nombre o el de su representante, domicilio, correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta; (ii) los documentos que acrediten su identidad, o en su caso, el de su representante; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer su derecho; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. Asimismo, deberá acreditar su identidad mediante identificación oficial vigente o en caso de presentar su solicitud a través de su representante, a través de instrumento público, carta poder firmada ante dos testigos o declaración en comparecencia personal del titular.
Nos comprometemos a darle respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día en que recibimos su solicitud, misma que pondremos a su disposición dando respuesta por correo electrónico. Si solicita acceso a sus datos personales, la reproducción de éstos se llevará a cabo a través de copias simples. En caso de solicitar su derecho de rectificación, su solicitud deberá ir acompañada de la documentación que ampare la procedencia de lo solicitado, indicando en su petición cual es la rectificación y/o aclaración que desea hacer.
En caso de que la información proporcionada en su escrito sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, nuestra área de atención a clientes, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su escrito de solicitud de derechos, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite al mismo. Usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentado el escrito correspondiente.
Nos reservamos el derecho de modificar, bajo la exclusiva discreción de cambiar, modificar, agregar, o eliminar parte de las presentes Políticas de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, le indicaremos la fecha de última versión del mismo a través de su publicación en el presente sitio web.
5.- MEDIOS PARA LIMITAR EL USO Y DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
- Presentar su solicitud mediante correo electrónico servicioalcliente@bredich.com
- Llamar al número telefónico PENDIENTE.
6.- ¿CÓMO LE INFORMAREMOS SOBRE CAMBIOS AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado de tal situación a través de los correos electrónicos que nos proporcione.
7.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE LOS DATOS QUE USTED NOS PROPORCIONA?
Usted nos garantiza que los datos e información que nos proporciona son ciertos, verdaderos y exactos, por lo que en caso de que estos cambiaran, usted se compromete a informarnos sobre su actualización.
Cualquier afectación que se genere al presente sitio Web derivado de errónea o inexistente información, usted como usuario será el responsable de esto.
De la misma manera si la información que usted nos proporciona no es suficiente o no permite la entrega de sus productos, será contactado vía correo electrónico que nos proporcione por nuestro departamento de atención a clientes para que subsane su situación, por lo que en caso de no hacerlo en diez días, se tendrá como no solicitado su(s) producto(s).
8.- ¿CÓMO CONTACTARNOS?
Si usted tiene alguna duda sobre el presente aviso de privacidad o nuestra política de privacidad, puede dirigirla por escrito al correo electrónico: servicioalcliente@bredich.com
Teléfono/Whatsapp: 33 2603 9560
Atentamente
BREDICH